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          備考技巧之人力資源管理師綜合評審注意事項

          時間:2021/6/3 17:32:38
            備考技巧之人力資源管理師綜合評審注意事項
            一、關于上級來件處理原則:
            關注重點:及時向上級匯報
            應對關鍵:認真、謹慎、親力親為,對關鍵信息要有保密意識
            建議原則:提出多種解決方案,只建議不決策,體現綜合考察力
            二、平級處理:自身的平衡,是正職還是副職都要分享信息,共同決策、注意分工,正職也要充分尊重對方。
            三、下級請示的應對策略:注意下級的責任分工,注意授權技巧,從人力資源專業的角度提出分析與建議,防治非必要的越級處理。但要處理重大事件或對直屬下級的投訴,在不同情況下展示不同的風格。
            四、其他同級部門的經理:服務意識,體現公平公正,分析他們提供信息的真實性和完整性,運用人力資源知識和經驗對他們建議,注意自己在團隊中的角色。
            五、外部資源:勞動部門或培訓機構的來函,要學會是否能協調好各種關系,維持良好的關系,擴大雙方利益并盡可能的擴大。
            六、對特殊事件的處理原則:打破所有常規,對勞動事故、信譽危機等要時間匯報給高層并與其保持一致,采取處理的原則并親力親為,注意控制局勢,總結經驗和教訓。
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